Lo specialista Italiano dei cristalli

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VetroCar & Bus SpA con Sede Legale: Via del Perlar, 35 – 37135 Verona (VR) – ITALY, è TITOLARE dei dati personali raccolti dal sito www.vetrocar.it.

E’ possibile contattare il Titolare tramite posta elettronica all’indirizzo [email protected] o tramite telefono durante gli orari d’ufficio al numero +39 045 581978.

VetroCar & Bus SpA, nonostante non sia tenuta alla nomina di un D.P.O. ai sensi dell’art. 37 del GDPR, ha provveduto a nominarlo ed è riconducibile alla persona di:

Giovanni Piccione
Piazza Renato Simoni, 3 – 37122 – Verona
[email protected]
t. +39 045 51 18 550

Dati raccolti:

Il sito raccoglie dati personali spontaneamente inseriti dall’interessato durante la creazione dell’account e per richiesta di informazioni su prodotti e servizi.

Il sito raccoglie anche dati relativi alla navigazione e codici identificativi attraverso i cosiddetti “cookies” come di seguito specificato. Il sito web di VetroCar & Bus SpA non tratta dati personali di minori di anni 16 né dati ex art. 9 del GDPR.

Finalità del trattamento:

I dati personali sono trattati, senza eseguire verifiche formali o automatiche, al fine di:

• eseguire un incarico ricevuto, gestire le commesse e i rapporti con i clienti, adempiere ad obblighi di legge. Questi trattamenti sono da considerarsi obbligatori in quanto necessari e il mancato conferimento dei dati pregiudica l’erogazione dei servizi.
• inviare informazioni e proposte commerciali tramite email o altri strumenti di comunicazione. Questo trattamento è facoltativo, richiede il consenso esplicito o implicito dell’interessato ma ci permette di offrire un migliore servizio
• svolgimento di campagne di re-marketing personalizzate tramite strumenti di tracking.

Attività di re-marketing/tracking 

Vetrocar, nell’ambito di un proprio legittimo interesse connesso allo svolgimento e promozione della sua attività sociale attraverso i canali di comunicazione offerti dai social network, può trattare i dati che gli utenti iscritti ai medesimi social decidono di condividere, talvolta anche inoltrando messaggi alle pagine social aziendali. 

Il trattamento di tali dati è necessario per permettere a Vetrocar di rispondere alle richieste avanzate dagli utenti.  

Tramite i social network Facebook ed Instagram potrà essere svolta attività di targhettizzazione sui dati osservati e, o desunti. 

Ciò detto, pertanto, le comunichiamo che per quanto di nostra competenza i dati saranno trattati esclusivamente nello spazio economico europeo e potranno essere trasferiti esternamente solo in presenza delle condizioni individuate dal titolo V del GDPR. 

L’attività di targhettizzazione può essere svolta: 

1. sui dati forniti dall’utente,  

2. sui dati osservati e, o  

3. sui dati desunti al fine di individuare possibili destinatari di comunicazioni inerenti all’attività svolta. 

In merito alla prima categoria, l’utente può fornire dati direttamente al social network, il quale li tratterà tramite cookies per finalità decise in maniera autonoma, oppure li può fornire ad un altro soggetto il quale, in qualità di titolare del trattamento, potrebbe trattare i dati raccolti per rivolgersi in maniera mirata all’interessato sui social media. 

Per dati osservati (punto n. 67 delle linee guida n. 8/2020) si devono intendere i dati ricavati dall’osservazione del comportamento che l’utente tiene sui social.  

Tale osservazione viene svolta dai social network sopra indicati per mezzo di cookies presenti sul sito, ai quali l’utente deve esprimere o meno il proprio consenso. 

Per dati desunti, infine, si intendono quei dati che sono creati dal titolare del trattamento sulla base dei dati forniti dall’interessato o sulla base dei dati osservati. 

Vetrocar, attraverso i cookies (indicare i nomi) inserisce manualmente dei criteri di selezione al fine di individuare utenti potenzialmente interessati ai propri prodotti. 

Tali cookie consentono di conoscere: 

• quali pagine del sito web ha visitato l’utente e per quanto tempo è rimasto su ciascuna pagina; 
• le azioni che l’utente ha compiuto sul sito web, come clic su pulsanti; 
• informazioni sul dispositivo utilizzato dall’utente, come il sistema operativo, il browser e l’indirizzo IP. 

Se l’Utente nel momento in cui visita il sito di Vetrocar è connesso al proprio account Facebook, inoltre, potranno essere raccolti anche dati personali dal suo profilo, come nome, età, sesso e interessi e potranno essere conosciute anche le attività svolte su Facebook. 

 In seguito, il trattamento verrà gestito unicamente da Vetrocar nel rispetto del contratto di licenza con i Social network e della normativa vigente in materia di tutela dei dati personali, così come previsto dalla finalità di Attività di re-marketing tramite strumenti di tracking della presente informativa. 

I destinatari di tali dati sono i soggetti autorizzati da Vetrocar alla gestione ed utilizzo delle pagine social e del sito. 

I dati personali comunicati saranno conservati nelle chat per un anno dall’ultimo messaggio inviato o ricevuto e non saranno in alcun caso soggetti a profilazione da parte di Vetrocar. 

In merito alle altre informazioni di legge, relative all’identità del titolare e del responsabile della protezione dei dati, nonché relativamente ai dati di contatto, si rimanda alle apposite sezioni presenti in questo documento. 

Da ultimo, per quanto riguarda i diritti degli interessati, questi potranno essere esercitati con le modalità indicate nella sezione “diritti degli interessati” della presente informativa. 

Con particolare riguardo al trattamento di dati svolto tramite social network, in merito ai Suoi diritti le comunichiamo quanto segue, in aggiunta e come ulteriore specifica rispetto a quanto viene già indicato in riferimento ai diritti degli interessati. 

Lei potrà in qualsiasi momento verificare il proprio profilo, nonché i dettagli delle sue informazioni, collegandosi al suo profilo del social network. Le è possibile, inoltre, conoscere i criteri di targeting ovvero chiedere al Titolare quelli effettivamente in uso. 

Altre informazioni comprese nel suo diritto di accesso potranno essere conosciute visionando il contratto di licenza da Lei siglato con la piattaforma del social network. 

Destinatari dei dati:

I dati potranno essere trattati da incaricati e collaboratori interni all’organizzazione. I dati personali potrebbero essere trattati anche da soggetti esterni all’organizzazione, come ad esempio società di spedizione, enti pubblici, professionisti e tecnici che eseguono operazioni di manutenzione e controllo degli apparati.

Trasferimento dati verso paesi terzi

I dati raccolti possono essere trasferiti presso paesi extra UE che offrono garanzie di tutela come da articoli 45 e 46 del GDPR.

Durata del trattamento

Il trattamento dei dati personali non ha un termine di cancellazione automatica ma potranno essere periodicamente rimossi dai sistemi senza darne preavviso all’interessato.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati sopra.
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In ogni caso i dati saranno conservati per l’espletamento degli obblighi fiscali previsti e fino al tempo permesso dalla legge a tutela degli interessi ex art. 2947 c.c.
Decorso tale termine di conservazione, i dati saranno distrutti o resi anonimi.

Diritto dell’interessato:

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• Diritto di modifica o rettifica. L’interessato ha diritto di rettificare ovvero modificare i propri dati inviando una comunicazione telematica che permetta il proprio univoco e sicuro riconoscimento.
• Diritto di limitazione o cancellazione. L’interessato ha diritto a revocare il consenso al trattamento dei propri dati limitatamente ai casi previsti dal GDPR, inviando una comunicazione telematica che permetta il proprio univoco e sicuro riconoscimento. I dati saranno cancellati considerando le misure tecniche disponibili e i ragionevoli sforzi necessari anche in relazione alle finalità e diritti perseguiti.
• Diritto di portabilità. L’interessato ha diritto di ricevere in formato intelligibile e standard i propri dati nei modi e limiti delle tecniche disponibili e ragionevoli sforzi necessari all’estrazione.

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Riferimenti legali

Il testo del nuovo Regolamento e i diritti dell’interessato sono disponibili sul sito del Garante Privacy all’indirizzo www.garanteprivacy.it.